北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系-安徽速證通(推薦商家)
質(zhì)量管理體系認(rèn)證是指所有經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所發(fā)放的認(rèn)證證書(shū)的過(guò)程,通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。質(zhì)量體系認(rèn)證 亦稱質(zhì)量體系注冊(cè),是指由公正的第三方體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系實(shí)施評(píng)定,并頒發(fā)體系認(rèn)證證書(shū)和發(fā)布注冊(cè)名錄,向公眾證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合某一質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),貫標(biāo)認(rèn)證,有能力按規(guī)定的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品,可以相信企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠說(shuō)到做到。
服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)服務(wù)的認(rèn)證。根據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定:我國(guó)推行的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三種類別,其中如“3c”、“”等,屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別,知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系貫標(biāo)認(rèn)證,售后服務(wù)體系是服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)證,北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系,認(rèn)證目的是評(píng)出服務(wù)的企業(yè),認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個(gè)級(jí)別(),基本達(dá)標(biāo)級(jí)至五。“iso9001質(zhì)量管理體系”、“iso14001環(huán)境管理體系”等,屬于管理體系認(rèn)證類別。
以證明其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理績(jī)效、人力資源等相應(yīng)的地方符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù);企業(yè)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的售后服務(wù)管理師及服務(wù)隊(duì)伍等。質(zhì)量管理體系認(rèn)證與產(chǎn)品認(rèn)證主要的區(qū)別是認(rèn)證的對(duì)象不同。服務(wù)認(rèn)證的側(cè)重主要是企業(yè)針對(duì)售后或者行業(yè)服務(wù)流程方面的客戶滿意度是否達(dá)標(biāo)。鑒定方法包括質(zhì)量抽檢、質(zhì)量體系的審核和評(píng)定;認(rèn)證的證明方式有認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志;認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng)。
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